Regulamin

Regulamin Pilates Harmony Studio

 

I. Postanowienia Ogólne

  1. Administratorem serwisu jest Karolina Rusinek  prowadząca działalność pod nazwą Harmony Karolina Rusinek pod adresem ul. Katowicka 41, 43-100 Tychy o numerze NIP: 6462769146, REGON: 541184828.
  2. Zajęcia prowadzone są w Studiu pod adresem: Katowicka 41, 43-100 Tychy.
  3. Korzystanie z usług Pilates Harmony Studio (dalej „Studio”) jest możliwe wyłącznie po zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem. Zakup karnetu lub uczestnictwo w zajęciach oznacza akceptację jego postanowień.
  4. Studio świadczy usługi wyłącznie dla osób zdrowych, które nie mają przeciwwskazań lekarskich do wykonywania ćwiczeń fizycznych.
  5. Klient uczestniczy w zajęciach na własną odpowiedzialność i jest zobowiązany do poinformowania instruktora o ciąży, stanie zdrowia, ewentualnych kontuzjach lub innych dolegliwościach.
  6. Studio obsługuje osoby pełnoletnie. Osoby od 16. roku życia mogą uczestniczyć w zajęciach za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
  7. Regulamin jest dostępny w recepcji Studia oraz na stronie internetowej. Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia z obowiązku jego przestrzegania.

II. Rezerwacje i Płatności

  1. Udział w zajęciach jest możliwy wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji miejsca oraz uiszczeniu opłaty za pojedyncze zajęcia lub posiadaniu ważnego karnetu.
  2. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione produkty:  gotówka, oraz płatność za pomocą bramki płatniczej Przelewy24 – usługi świadczonej przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Pastelowej 8, 60-198 Poznań, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numer NIP 7792369887.
  3. Rezerwacji można dokonać za pośrednictwem aplikacji rezerwacyjnej lub telefonicznie.
  4. Karnet jest imienny i nie może być udostępniany osobom trzecim.
  5. Niewykorzystane wejścia z karnetu przepadają po upływie jego ważności, która jest określona w cenniku.
  6. Bezpłatne odwołanie rezerwacji możliwe jest najpóźniej 12 godzin przed zajęciami grupowymi i 24 godziny przed zajęciami priv/duo. W przeciwnym razie wejście zostaje uznane za wykorzystane.
  7. W przypadku choroby istnieje możliwość przedłużenia ważności karnetu o maksymalnie 14 dni po wcześniejszym zgłoszeniu.

III. Zasady Uczestnictwa

  1. Na zajęcia należy przyjść punktualnie.
  2. Na terenie Studia obowiązuje strój sportowy, a zajęcia odbywają się na boso lub w skarpetkach (zalecane są skarpetki antypoślizgowe).
  3. Klienci zobowiązani są do dezynfekcji używanego sprzętu oraz odkładania go na miejsce po zakończeniu zajęć.
  4. Rzeczy osobiste należy pozostawiać w zamkniętych szafkach. Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione poza szafkami.
  5. Osoby z długimi włosami są zobowiązane do odpowiedniego zabezpieczenia ich (np. poprzez ich związanie lub upięcie), w szczególnści podczas korzystania z urządzeń wyposażonych w ruchome elementy, takich jak reformer.
  6. Uczestnik zajęć wyraża zgodę na nieodpłatne utrwalanie i wykorzystanie swojego wizerunku w materiałach foto i wideo realizowanych podczas zajęć oraz wydarzeń organizowanych przez studio Pilates Harmony. Materiały te mogą być wykorzystywane do celów marketingowych studia, w tym publikowane w mediach społecznościowych, na stronie internetowej oraz w materiałach promocyjnych. W przypadku braku zgody na wykorzystanie wizerunku, uczestnik zobowiązany jest poinformować o tym przed rozpoczęciem zajęć.
  7. Na terenie Studia zabrania się:
    • spożywania alkoholu, środków odurzających oraz palenia tytoniu.
    • wnoszenia jedzenia.

IV. Reklamacje i Zwroty

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu karnetu, pod warunkiem, że nie wykorzystał wszystkich zajęć. Zwrot środków zostanie pomniejszony o wartość wykorzystanych zajęć.
  2. Reklamacje dotyczące jakości usług należy zgłaszać pisemnie w recepcji Studia lub drogą mailową na adres Studia. Studio odpowiada na zgłoszenie w terminie 14 dni roboczych.

V. Odpowiedzialność Klientów

  1. Klienci są zobowiązani do przestrzegania zasad higieny osobistej i utrzymania porządku w Studiu.
  2. Za szkody wyrządzone przez Klienta w mieniu Studia ponosi on pełną odpowiedzialność finansową.
  3. Klienci korzystają z usług Studia na własną odpowiedzialność. Studio nie odpowiada za urazy wynikające z niewłaściwego wykonywania ćwiczeń, nieuwzględnienia przeciwwskazań zdrowotnych lub niedostosowania się do zaleceń instruktora.

VI. Postanowienia Końcowe

  1. Studio zastrzega sobie prawo do zmian w grafiku, cenniku oraz regulaminie. 
  2. Wszelkie uwagi dotyczące pracy Studia należy zgłaszać osobiście w recepcji lub drogą mailową.
  3. Klient, zapisując się na zajęcia i/lub wykupując karnet, potwierdza znajomość oraz akceptację niniejszego Regulaminu.

Dziękujemy za wybór Pilates Harmony Studio i życzymy udanych treningów!